ESA DANSEEntente Sportive de l'Aubance

Conditions de vente

1. Organisateur

La billetterie est gérée par l'association ESA Danse — Entente Sportive de l'Aubance (association loi 1901), dont le siège est situé rue du Marin, 49320 Brissac-Quincé, inscrite au répertoire national des associations sous le n° W491004276. Voir aussi les mentions légales.

2. Billets

Ces conditions s'appliquent à tous les événements vendus sur cette billetterie (gala de danse, bal, soirées et autres événements de l'association). Chaque billet est nominatif et donne accès à l'événement indiqué. Pour le gala : gala de l'après-midi (placement libre), gala du soir (siège numéroté) ou les deux pour le forfait 2 galas. Pour les autres événements, le placement est libre, sauf mention contraire sur la page de l'événement. Le tarif enfant s'applique selon les conditions d'âge indiquées sur la page de réservation ; un justificatif peut être demandé à l'entrée.

3. Réservation et paiement

Les places sélectionnées sont réservées pendant 15 minutes, le temps de compléter la commande, puis 15 minutes pour effectuer le paiement en ligne (durée de validité de la page de paiement HelloAsso). Passé ces délais, elles sont automatiquement remises en vente. Une commande du gala compte au maximum 20 places (après-midi et soir confondus).

Réservation à régler lors des permanences. Pour le gala et pour les événements où l'association le propose, il est possible de réserver ses places en ligne et de les régler lors des permanences de l'association (espèces ou chèque), aux dates indiquées sur la page de l'événement. Les places sont alors gardées jusqu'au dernier jour pour régler indiqué (inclus) ; un récapitulatif sans billet est envoyé par e-mail, puis, le cas échéant, un rappel avant cette date. Les billets nominatifs avec QR code sont remis ou envoyés après le paiement. Une réservation non réglée à cette date est automatiquement annulée, les places sont remises en vente et un e-mail d'annulation est envoyé. La personne peut aussi annuler elle-même sa réservation depuis le lien reçu par e-mail.

Pour le gala, afin de ne pas laisser de place inoccupable, une réservation de deux places ou plus ne peut pas laisser un siège seul entre deux places occupées. Le nombre de places de chaque événement est limité ; la vente en ligne peut s'arrêter à la date indiquée sur la page de l'événement (par exemple pour transmettre le nombre de repas au traiteur). La commande n'est définitive qu'après paiement, en ligne ou lors des permanences de l'association (espèces ou chèque). Les billets sont envoyés par e-mail après confirmation du paiement.

4. Annulation, remboursement

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, les billets pour un spectacle, une activité de loisirs ou un repas fournis à une date déterminée ne bénéficient pas du droit de rétractation. Les billets ne sont ni repris ni échangés, sauf annulation de l'événement par l'association, auquel cas ils sont remboursés.

5. Accès à la salle

Le QR code de chaque billet est contrôlé à l'entrée (sur téléphone ou imprimé). Un même billet ne peut être utilisé qu'une fois par spectacle ou événement. Au gala du soir, la rangée GA est réservée aux personnes à mobilité réduite, chacune pouvant être accompagnée d'une personne au maximum.

6. Données personnelles

Responsable du traitement : l'association ESA Danse — Entente Sportive de l'Aubance, rue du Marin, 49320 Brissac-Quincé, représentée par son président. Contact : administration@esadanse.fr.

Données recueillies : nom, prénom, adresse e-mail et numéro de téléphone de l'acheteur ; nom et prénom de chaque participant ; places achetées, montant, moyen de paiement et heure d'entrée. Pour les événements avec repas, et seulement si vous le souhaitez : le régime alimentaire ou l'allergie de chaque participant. Pour les invitations du gala : nom, structure et adresse e-mail de la personne invitée, pour lui envoyer son lien personnel. Lors d'un encaissement ou d'un remboursement, le prénom du bénévole qui l'a fait est enregistré (contrôle de la caisse). Aucune donnée bancaire n'est recueillie par l'association.

Régimes et allergies : une allergie est une donnée de santé. Elle n'est recueillie qu'avec votre accord explicite (case à cocher lors de la commande), sert uniquement à la préparation du repas, n'est communiquée qu'au traiteur de l'événement et aux bénévoles chargés du repas, et est effacée au plus tard 3 mois après l'événement. Vous pouvez la faire supprimer à tout moment en nous écrivant.

Pourquoi ? Uniquement pour gérer votre commande : vous envoyer vos billets, contrôler les entrées le jour de l'événement, préparer le repas le cas échéant, vous prévenir en cas de changement ou d'annulation, et tenir la comptabilité de l'association. La base légale est l'exécution du contrat de vente des billets que vous concluez avec l'association (article 6.1.b du RGPD), l'obligation légale de tenir une comptabilité pour les montants, et votre consentement explicite pour les allergies (article 9.2.a du RGPD). Vos données ne servent jamais à de la publicité et ne sont ni vendues ni cédées.

Qui y a accès ? Les membres du bureau et les bénévoles chargés de la billetterie et de l'accueil ; pour les repas, le traiteur de l'événement (nombre de couverts, régimes et allergies, sans adresse ni téléphone). Les prestataires techniques suivants les traitent pour notre compte, uniquement pour ce service :

Toutes les données sont hébergées en France ; aucune n'est transférée hors de l'Union européenne.

Combien de temps ? Les noms, adresses e-mail, numéros de téléphone, régimes et allergies sont effacés au plus tard 3 mois après l'événement concerné. Seuls sont conservés, sans aucun nom, la référence de la commande, le montant et le moyen de paiement, comme justificatifs comptables de l'association. Par sécurité, la base de la billetterie est sauvegardée chaque jour chez notre hébergeur ; ces copies sont automatiquement supprimées au bout de 30 jours.

Cookies : le site n'utilise ni publicité ni mesure d'audience. Il enregistre seulement dans votre navigateur le panier en cours de réservation, ce qui est indispensable au fonctionnement du site et ne nécessite pas votre consentement.

Vos droits : vous pouvez accéder à vos données, les faire corriger ou effacer, ou vous opposer à leur utilisation, en écrivant à administration@esadanse.fr. Nous vous répondrons dans un délai d'un mois. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (Commission nationale de l'informatique et des libertés) : www.cnil.fr/fr/plaintes, ou par courrier : CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.